Telefono: 02.466275   Fax: 02.89078949   Mail: info@bccvita.bcc.it

Eventuali reclami riguadanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla società:

BCC Vita S.p.A.
Ufficio Gestione Portafoglio Sezioni Reclami
Via Carlo Esterle, 11
20132 Milano
Fax: (+39) 02 89078949
e-mail: reclami@bccvita.bcc.it

Qualora l'espondente non si ritenga soddisfatto dell'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all'ISVAP (Istituto sulla Vigilanza per le Assicurazioni Private e di Interesse Collettivo), Servizio Tutela degli Utenti, via del Quirinale 21, 00187 Roma, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia in relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l'attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.